سوالات متداول

شما میتوانید با انتخاب محصول مورد نظر در صفحه مرتبط با کلیک برای روی اضافه کردن به سبد خرید و یا یادداشت کد محصول و ارسال آن به شماره 09135665119 محصول خود را خریداری نمایید.

مدت زمان ارسال هر محصول در صفحه مرتبط آن نوشته شده است. اما به صورت کلی زمان ارسال محصولات موجود 3 روز و محصولات سفارشی 2 الی 3 هفته می باشد.

در صورتی که محصول از پک اصلی کارخانه خارج نشده باشه و با تصویر مطابقت نداشته باشه یا شامل پارگی یا لکه باشد میتوانید با تماس با دفتر فروش به شماره 03136817485 هماهنگی لازم جهت مرجوعی را داشته باشید،اما در نظر داشته باشید تمامی سفارشات قبل از ارسال مورد بازبینی قرار میگیرند.

پودر و یا مواد شوینده ( نرم کننده ها و … ) باید از نوع خنثی بوده ، به عبارتی از مواد شوینده با ترکیبات شیمیایی قوی ( اسیدی یا بازی ) و همچنین از مواد شوینده آنزیم دار ( پودر آنزیم دار و یا مایع پرسیل ) استفاده نشود . برای شستشو میتوانید از پودر صابون ، مایع یا نرم کننده استفاده کنید . شستشو با ماشین و یا دست حداکثر تا ۴۰ درجه . از سفید کننده استفاده نکنید . از اتو استفاده کنید و از تماس مستقیم اتو با پارچه جدا خودداری کنید . از یک پارچه ما بین اتو و پارچه محصول استفاده بفرمایید . خشکشویی نکنید . میتوانید از خشک کن استفاده کنید . محصولات را بعد از شستشو سریعا از لباسشویی خارج کنید . از تماس هرگونه لباس و حوله خیس و مرطوب قبل از اولین شستشو ( برای رنگ های تیره ) با محصول خود داری فرمایید . پیشنهاد می‌شود کاور ملحفه هارا به صورت پشت ‌و رو بشوئید . رنگ های تیره را جداگانه بشویید .

خیر در صورت داشتن لحاف نیاز به تهیه مجدد آن نیست.

خیر، روکش تشک های ترک به هیچ عنوان کشدوزی نیستند اما سایز بزرگی دارند و امکان کشدوزی محیا شده و یا به صورت معمولی میتوانید استفاده کنید.

خیر، روکش تشک های ترک به هیچ عنوان کشدوزی نیستند اما سایز بزرگی دارند و امکان کشدوزی محیا شده و یا به صورت معمولی میتوانید استفاده کنید.

بله جهت دریافت شرایط همکاری با شماره 03136817485 تماس حاصل فرمایید.